دانلودکارآموزی – امور مشتركين 34 ص

دانلودکارآموزی – امور مشتركين 34 ص

کلمات کلیدی :

دانلودکارآموزی – امور مشتركين 34 ص

رفتن به سایت اصلی

نام فایل : کارآموزی – امور مشتركين 34 ص

فرمت : .doc

تعداد صفحه/اسلاید : 27

حجم : 22 مگابایت

بخش دوم : امور مشتركين خراسان شمالي
امور مشتركين
امور مشتركين يكي از بخش هاي شركت مخابرات است كه به مشتركين تلفن همراه اول و تلفن ثابت، در سطح استان خراسان شمالي به منظور رفع مشكلات مردم و همچنين قبوض مشتركان را به حساب آنها مي آورد. البته اين موضوع براي بانكهايي انجام مي شود كه
ON LINE
نشده اند مانند بانكهاي: كشاورزي، تجارت، مسكن.
اين عمل اينگونه انجام مي شود: هنگامي كه مشترك قبض تلفن خود را چه همرا و چه ثابت باشد پرداخت نمايد اين قبوض از اول هفته تا آخر هفته در بانك جمع آوري مي شود. در امور مشتركين فردي مسئول جمع آوري اين قبوض تلفن همراه يا تلفن ثابت از بانكهاي مختلف درسطح مركز استان را عهده دار مي باشد و همچنين افراد ديگري در سطح شهرستان هاي مختلف به انجام اين كار در سطح شهر خود را دارا مي باشند. هنگامي كه فرد مسئول به بانك مراجعه و از بانك مي خواهد كه قبوض پرداخت شده تلفن ثابت يا همراه را به او واگذار نمايند آنان همراه اين قبوض، چك بين بانكي را نيز كه اين چك حاوي تمامي مبالغ پرداخت شده قبوض تلفن همراه يا ثابت است به او مي دهند كه اين چك براي شركت مخابرات است.
فرد با گرفتن قبوض و چك و ژورنالهاي بانكي به امور مشتركين مراجعه مي كند و قبوض مربوط به تلفن همراه را با چك و ژورنالهاي آن را به قسمت تلفن همراه مي دهد و از اينجا كار كاركنان تلفن همراه شروع مي شود. ابتدا مشاهده مي كنيم كه قبوض با ژورنالهاي داده شده از بانك يكي است يا نه، در صورتي كه در ژورنال قبضي با مبلغي ديگر ثبت شده يا در ژورنال مبلغي وجود دارد كه قبض آن به امور مشتركين نيامده است آن را به فردي كه مسئول جمع آوري قبوض است اطلاع داده تا به بانك مراجعه نمايد و از جريان آن با خبر شود و به اطلاع امور مشتركين برساند.
هنگامي كه قبوض با ژورنال و چك مشكلي ندارد مي توان آن را به حساب مشترك برده و در سيستم حسابداري آن را ثبت كنند. چك در روزي كه به امور مشتركين فرستاده مي شود تمامي آن در دفتري به نام دفتر چكها به ثبت مي رسد و اگر بانكي چك را بيشتر از حد صادر كرده باشد به آن مازاد چك گفته مي شود و در دفتر اين مازاد چك نيز ياد داشت مي شود و به اطلاع بانك مي رسد كه اين مبلغ مازاد است و براي چك بعدي آن را كسر نمايند. اصطلاح ديگري نيز وجود دارد كه به آن كسري چك گويند، كسري چك به معناي آن است كه بانك مي بايست…………………………………….. ريال چك صادر مي كرده در حالي كه كمتر از آن مبلغ را به حساب مخابرات برده است و اين نيز در دفتر چكها براي آن بانك ثبت مي شود، و اين نيز به اطلاع بانك مذبور مي رسد.
افرادي كه در سطح شهرستان هاي استان خراسان شمالي به منظور جمع آوري قبوض به استخدام شركت مخابرات استان خراسان شمالي در آمده اند نيز در سطح شهرستان خود به جمع آوري قبوض از بانكهاي مختلف نموده و آن را به شهر بجنورد امور مشتركين خراسان شمالي مي آورند.
هنگامي كه اين قبوض چه قبوض شهرستان ها و چه قبوض شهر بجنورد كنترل و محاسبه شد آنان را براي پانچ به افراد مسئول اين كار مي دهيم كه توسط دو نفر اين عمل انجام مي شود. پس از انجام عمليات پانچ مي بايست آنان را در دفتر ثبت چك مبلغ چك و جمع مبلغ پانچ شده را با يكديگر كنترل كرد.
قبوض پانچ شده را پس از 15 روز وارد دفتر معين مي نمايند.
خدمات قابل ارائه امور مشتركين

1- انتظار مكالمه

1- CALL Waiting

شرح وظايف
هنگامي كه مشغول مكالمه هستيد و شخص ديگري با شما تماس برقرار مي كند. صداي بوق ضعيفي به گوشتان مي رسد و شما را ازتماس وي آگاه مي نمايد. شما مي توانيد به كمك سرويس انتظار مكالمه، مخاطب اول خود را موقتا در پشت خط در انتظار نگاه داريد(
Hold

)و پس از مكالمه با مخاطب دوم، مجددا به ارتباط با مخاطب اول برگرديد.
محلهاي ارائه خدمت
اين سرويس براي همه تلفن هاي همراه فعال است و نيازي به مراجعه به محل خاصي ندارد.
شرايط و مدارك مورد نياز
شرايط خاصي ندارد.
توصيه ها و توضيحات
وصل خدمات ويژه پس از دو روز كاري امكان پذير خواهد بود.
آبونمان اين سرويس رايگان مي باشد.
2- انتقال مكالمه

2- CALL Divert
شرح وظايف

با استفاده از اين سرويس، شما قادر خواهيد بود تماسهاي تلفن خود را به خط تلفن ثابت يا همراه ديگري كه قبلا تعيين نموده ايد، منتقل نماييد. با بهره برداري از اين سرويس در مواقعي كه نتوانيد خودتان پاسخگو باشيد، فرد ديگري از محل ديگري پاسخگويي شما را به عهده مي گيرد و يا مي توانيد با تلفن ثابت يا همراه ديگر خود پاسخگو باشيد.

شناسایی علل پیدایش و بروز جرایم و جعل اسناد ثبتی و ثبت شرکتها و ارئه راهکارها

شناسایی علل پیدایش و بروز جرایم و جعل اسناد ثبتی و ثبت شرکتها و ارئه راهکارها کلمات کلیدی : پایان نامه ثبت اسناد پایان نامه جعل اسناد پایان نامه در مورد جعل اسناد جعل اسناد ثبتی در حقوق ایران جعل…

پاورپوينت مدیریت مالی 1

پاورپوينت مدیریت مالی 1 پاورپوينت مدیریت مالی 1 پاورپوينت در مورد مدیریت مالی 1 دانلود پاورپوينت مدیریت مالی 1 دانلود پاورپوينت در مورد مدیریت مالی 1 پاورپوینت مدیریت مالی پیشرفته مبانی مدیریت مالی پاورپوینت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت…

یادگیری بر مبنای نمونه و الگوریتمهای آن

یادگیری بر مبنای نمونه و الگوریتمهای آن الگوریتم IBL الگوریتمهای یادگیری با ناظر الگوریتمهای یادگیری افزایشی یادگیری بر مبنای نمونه و الگوریتمهای آن دانلود مقالات کارشناسی ارشد رشته هوش مصنوعی دانلود مقالات ارشد هوش مصنوعی دانلود مقالات هوش مصنوعی رفتن…

بررسی آماری قاچاق انسان در اسناد ایران و اسناد بین المللی

بررسی آماری قاچاق انسان در اسناد ایران و اسناد بین المللی پایان نامه قاچاق انسان قاچاق انسان از نگاه آمار ملی قاچاق انسان از نگاه آمار بین المللی قاچاق انسان در اسناد منطقه ای قاچاق انسان در اسناد بین المللی…

پروژه پایانی رشته مهندسی کامپیوتر،آژانس هواپیمایی به زبان دلفی

پروژه پایانی رشته مهندسی کامپیوتر،آژانس هواپیمایی به زبان دلفی پروژه پایانی رشته مهندسی کامپیوتر پروژه به زبان دلفی پروژه آزانس هواپیمایی پروژه آژانس هواپیمایی به زبان دلفی پایان نامه رشته کامپیوتر خرید پایان نامه کامپیوتر دانلود مقالات و پایان نامه…

پاورپوینت بررسي وضعيت صادرات صنايع غذائي استان خراسان رضوي

پاورپوینت بررسي وضعيت صادرات صنايع غذائي استان خراسان رضوي پاورپوینت بررسي وضعيت صادرات صنايع غذائي استان خراسان رضوي وضعيت صادرات صنايع غذائي استان خراسان رضوي وضعيت صنايع غذايي استان خراسان رضوي توانايي ها و نقاط قوت صنايع غذايي استان خراسان…

تشریح روشهای ژئوشیمیایی مخازن گازی

تشریح روشهای ژئوشیمیایی مخازن گازی مخازن گازی آنالیز گرافهای GC نحوه مطالعه ایزوتوپها روشهای ژئوشیمیایی تشریح دستگاه GCMS تشریح روشهای ژئوشیمیایی مخازن گازی تشریح روشهای راک اول بیومارکر ایزوتوپ کربن دانلود پایان نامه مهندسی نفت رفتن به سایت اصلی دانلود…

بررسی مقایسه ای عوامل موثر در ایجاد مطالبات معوق بانکی از منظر مشتریان و ارائه راهکارهای پیشنهادی

بررسی مقایسه ای عوامل موثر در ایجاد مطالبات معوق بانکی از منظر مشتریان و ارائه راهکارهای پیشنهادی پایان نامه مطالبات معوق عوامل موثر در ایجاد مطالبات معوق راهکارهای مناسب برای وصول مطالبات بانکی مطالبات معوق بانکی علل ایجاد مطالبات معوق…

مبانی نظری شناسایی و بررسی عوامل موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان

مبانی نظری شناسایی و بررسی عوامل موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان مبانی نظری ERP مراحل پیاده سازی erp مبانی نظری پیاده سازی erp پیاده سازی erp در سازمان پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمان عوامل کلیدی موفقیت…

دانلود پاورپوینت قوانین و مقررات مرتبط با مسئولیتهای مهندسی در ساختمان های مسکونی

دانلود پاورپوینت قوانین و مقررات مرتبط با مسئولیتهای مهندسی در ساختمان های مسکونی پاورپوینت قوانین و مقررات پاورپوینت مسئولیتهای مهندسی پاورپوینت ساختمان های مسکونی پاورپوینت تراکم ساختمانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت قوانین و مقررات مرتبط با مسئولیتهای مهندسی…

پاورپوینت شبکه ی آندوپلاسمی

پاورپوینت شبکه ی آندوپلاسمی پاورپوینت شبکه اندوپلاسمی خشن پاورپوینت شبکه اندوپلاسمی ppt پاورپوینت شبکه اندوپلاسمی سلول چیست پاورپوینت شبکه اندوپلاسمی سلول پاورپوینت شبکه آندوپلاسمی صاف رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شبکه ی آندوپلاسمی جهت رشته پزشکی در قالب 34…

پاورپوینت تزئینات در معماری اسلامی

پاورپوینت تزئینات در معماری اسلامی پاورپوینت تزئینات در معماری اسلامی پاورپوینت تزئینات در معماری اسلامی ایران پاورپوینت انواع تزئینات در معماری اسلامی پاورپوینت مقاله تزئینات در معماری اسلامی پاورپوینت تزئینات در معماری اسلامی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تزئینات در…

تأثیر پوتریسین، نیتریک اکسید و کلرید کلسیم بر روی خواص کیفی میوه توت فرنگی رقم کاماروسا

تأثیر پوتریسین، نیتریک اکسید و کلرید کلسیم بر روی خواص کیفی میوه توت فرنگی رقم کاماروسا توت فرنگی پوتریسین نیتریک اکسید کلرید کلسیم رقم کاماروسا خواص کیفی میوه توت فرنگی تأثیر پوتریسین، نیتریک اکسید و کلرید کلسیم بر روی خواص…

دانلود مقاله تاثیر گستره تاخیرکانال بر بازدهی سیستم OFDM

دانلود مقاله تاثیر گستره تاخیرکانال بر بازدهی سیستم OFDM کدبرداری نرم دانلود پایان نامه کدینگ کانال دانلود پایان نامه سیستم OFDM انتشار چند مسیره بکارگیری اطلاعات کانال در کدبرداری تاثیر گستره تاخیرکانال بر بازدهی سیستم OFDM نقش کدینگ کانال در…

پاورپوينت روغن سرخ کردنی

پاورپوينت روغن سرخ کردنی دانلود پاورپوينت روغن سرخ کردنی دانلود پاورپوينت درمورد روغن سرخ کردنی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت روغن سرخ کردنی جهت رشته تغذیه در قالب 25 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

پاورپوينت يادگيري ماشين

پاورپوينت يادگيري ماشين دانلود پاورپوينت درمورد يادگيري ماشين پاورپوينت يادگيري ماشين یادگیری ماشین در رشته کامپیوتر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت يادگيري ماشين در قالب 17 اسلايد جهت رشته ميکانيک با فرمت  pptx  به صورت کامل و جامع و…

بررسی تاثیر کیفیت محیط فیزیکی ، غذا و خدمات رستوران بر تصور ذهنی از رستوران ، ارزش درک شده مشتری و قصد رفتاری مشتری

بررسی تاثیر کیفیت محیط فیزیکی ، غذا و خدمات رستوران بر تصور ذهنی از رستوران ، ارزش درک شده مشتری و قصد رفتاری مشتری پرسشنامه تصور ذهنی از رستوران پرسشنامه ارزش درک شده مشتری پرسشنامه قصد رفتاری مشتری بررسی تاثیر…

ادبیات نظری و پیشینه تجربی هوش و نظریه های آن

ادبیات نظری و پیشینه تجربی هوش و نظریه های آن فصل دوم پایان نامه هوش و نظریه های آن مبانی نظری هوش و نظریه های آن پیشینه تحقیق هوش و نظریه های آن پیشینه داخلی هوش و نظریه های آن…

تحقیق کامل در مورد سوء مصرف مواد

تحقیق کامل در مورد سوء مصرف مواد تحقیق درباره اعتیاد به مواد مخدر تحقیق درباره سوء مصرف مواد سوابق روانی و صفات خلقی معتادان شکال درمان سوء مصرف مواد روشهای درمانی اعتیاد به مواد مخدر رفتن به سايت اصلي هدف…

پاورپوینت بررسی هنر در فرهنگ اسلامى

پاورپوینت بررسی هنر در فرهنگ اسلامى پاورپوینت بررسی هنر در فرهنگ اسلامى پاورپوینت هنر در فرهنگ اسلامى هنرهای اسلامی معمارى اسلامى معمارى مساجد معمارى آرامگاه ها معماری مدرن اسلامی هنرهای اسلامی و نفوذ آن در اروپا عبدالقادر مراغي تأثير موسيقى…

پاورپوینت معرفی پروتکل ها

پاورپوینت معرفی پروتکل ها پاورپوینت پورت ftp چیست پاورپوینت مفهوم ftp چیست پاورپوینت ftp در موبایل چیست پاورپوینت انواع ftp رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی پروتکل ها جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 36 اسلاید و با فرمتpptxبصورت…

نمونه سوالات تستی وصایای امام دانشگاه آزاد

نمونه سوالات تستی وصایای امام دانشگاه آزاد نمونه سوالات تستی وصایای امام رفتن به سایت اصلی نمونه سوالات تستی وصایای امام دانشگاه آزاد شامل 110 تست با فرمت Pdf با پاسخ سوالات

پاورپوینت معرفی هوش مصنوعی

پاورپوینت معرفی هوش مصنوعی پاورپوینت هوش مصنوعی کامپیوتر پاورپوينت هوش مصنوعی پاورپوینت هوش مصنوعی در کامپیوتر پاورپوينت مبانی هوش مصنوعی پاورپوينت تاریخچه هوش مصنوعی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی هوش مصنوعی جهت رشته ی مهندس نرم افزار در…

مبانی نظری و پیشینه تحقیق توانمندسازی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق توانمندسازی مبانی نظری توانمندسازی ادبیات نظری توانمندسازی چارچوب نظری توانمندسازی فصل دوم پایان نامه توانمندسازی دانلود مبانی نظری توانمندسازی پیشینه توانمندسازی پیشینه تحقیق توانمندسازی پیشینه داخلی توانمندسازی پیشینه خارجی توانمندسازی پیشینه پژوهش توانمندسازی پیشینه نظری…

ارزیابی عملکرد شعب بانک ملت

ارزیابی عملکرد شعب بانک ملت ارزیابی عملکرد با DEA ارزیابی عملکرد در بانک ارزیابی عملکرد با استفاده از تحلیل پوششی داده ها شاخص های ارزیابی عملکرد بانکها شاخص های ارزیابی عملکرد شعب بانک ارزیابی عملکرد بانک با تحلیل پوششی داده…

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *